Politique de Livraison
Dernière mise à jour : 2 janvier 2025
Chez Owl Grifes, nous nous efforçons de garantir une livraison rapide et sécurisée de vos commandes.
1. Délais de livraison :
- Livraison standard en France : 3 à 5 jours ouvrés
- Livraison express : 1 à 2 jours ouvrés
2. Frais de livraison :
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids du colis et seront affichés lors de la validation de votre commande.
3. Suivi des colis :
Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail une fois que votre commande aura été expédiée.
4. Problèmes de livraison :
En cas de retard ou de problème lié à la livraison, veuillez contacter notre service client à : info.owlgrifes@gmail.com.
5. Absence du destinataire :
Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage vous sera laissé, et votre colis sera disponible au bureau de poste le plus proche ou chez le transporteur.
6. Livraison internationale :
Nous livrons actuellement uniquement en France. Pour toute demande de livraison internationale, veuillez nous contacter.